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テレフォンアポイントのバイトをおすすめする5つの理由❘詳細を徹底解説

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テレフォンアポイントのお仕事は一般的にきついというイメージが強いのではないでしょうか?

実際に高校時代の半年間務めた私が経験談を交えて、テレアポバイトについて徹底解説してゆきます。

テレフォンアポインターのバイト内容について

本章ではテレフォンアポイントのアルバイトの詳細について体験談を交えながら紹介します。

業務内容

テレフォンアポイントメントの仕事はご想像の通り、個人宅、法人に電話をかけて契約を取るお仕事です。

世間では、コールセンターの発信(アウトバウンド)業務ともいわれています。

具体的には下記のような手順を踏みます。

【一回目】

・会社が名簿会社から購入した情報をもとに個人宅に電話をかける

・会社が名簿会社から購入した情報をもとに法人に電話をかける

【二回目】

一回目の電話で資料の送付の了承を得れた人に電話をかける

 

テレアポでは一回目の電話では契約を取ることをしません。

一度目の電話では、資料を送付してよいか確認を取る作業をし、資料を送付後、もう一度電話をかけて、契約を取ります。

 

二度目の契約を取る作業は難易度が高くなるので、大抵ベテランの方が業務に携わります。

従って、自ずと二度目の契約を取る作業のほうが給料が高くなります。

バイト時の服装

テレアポのバイトの服装は基本的に自由です。なぜなら、接客業と違い、お客さんと対面することがないからです。

制服のまま、学校から直接バイト先に来たり、そのままの服装でデートにいくことができます。

バイトの待遇

テレアポの場合、バイトも社員もする仕事は基本的に変わりません。

売り上げが継続的に良かった場合は、そのまま社員として起用される方も中にはいました。

フリーターの方には仕事に着ける可能性を見出しつつ、高時給で働けるという鬼に金棒のようなバイトです。

【テレアポバイトの時給相場】 

・1500円から3000円 

 

【勤務時間】

・終日勤務の場合 09:00~17:00

・午後勤務の場合 16:00~21:00

時給にばらつきがある理由は、契約を取ると時給があがるインセンティブ制度を取っている会社がほとんどだからです。

一般的なバイトと違うところはこの実力によって時給が上がるという点です。

男女比

男女比はおおむね2:8で女性のほうが多いです。これはほとんど現場で変わりません。

女性にとって、女性が中心の職場だけあって安心できますし、友人ができやすい現場でした。

逆に男性からすると、女性が多いことから出会いが多い職場です。

僕の場合、その当時、学生だったこともあり、バイト後にご飯を連れて行ってもらったり、可愛がってもらいました。

取り扱う商材

家庭教師、保険、光ネットなどの資料送付だったり、

無料の割引サービスの加入や、新卒者向け就職セミナーの案内など相手に喜んでもらえる案件が存在します。

 

テレアポをおすすめする5つの理由

この章ではテレフォンアポイントをおすすめする理由について体験談を交えながら紹介していきます。

 

高時給で未経験もOK

昼間のコンビニの時給が平均900円に対し、テレアポの場合、平均時給が1400円。

 

働く時間が一緒にも関わらず、時給が一時間当たり500円も変わってくる点は大きいです。

このバイト時間が増えれば、増えるほど格差は広がっていきます。

 

実際10時間同じ時間働いた場合、5000円も貰える金額が変わってくるのは大きいです。

これが、一年続くと6万円も変わってくる事を考えると、どちらのバイトをするべきか明白です。

インセンティブ方式であること

通常アルバイトでは、ぼーっとしていても、一生懸命働いたとしても時給は変わりません。

自分の頑張りしだいで給料が上がってくるインセンティブ制度を取っているテレアポでは自分の実力次第でどんどん給料があがるのは魅力的でした。

コミュニケーション能力が上がる

現代において、最も必要不可欠な要素がコミュニケーション能力です。

テレアポのバイトは初対面の人に資料を送っていいか確認を取ったり、契約まで結びつける作業なので、自ずとコミュニケーション能力が上がってきます。

やりがいがある

テレアポのバイトで初めて資料送付をOKしてもらえた時は、ほかのバイトとは比べ物にならないくらいの達成感がありました。

時給以外でお金を得るという経験はものすごく感動したのを今でも鮮明に覚えています。

社会性を身に着けられる

知らない人を相手にする以上、研修の段階で尊敬語、謙譲語などを学ばされます。

就活の時に焦って、勉強したつぎはぎの敬語より、実際に実戦で得た敬語はほかの学生に差をつけることができます。

社会人でもまともに使えていない敬語はバイトで学ぶことにより武器になります。

 

テレアポのバイトのデメリット

この章ではテレフォンアポイントメントのデメリットについて体験談を交えて説明していきます。

慣れるまでつらい

このバイトを始める前まで全く知らない人と電話で話しをする経験がない方がほとんどです。

電話口で、なんでうちの電話番号を知っているんだ!と文句を言われたり、名乗った瞬間に電話を切られらたり、はじめのほうはきつかったです。

しかし、全く知らない赤の他人ですし、『バイトだから仕方がない』『お金の為に』と割り切ることができれば、世間で言われているほどつらくないです。

テレフォンアポイント(コールセンターの発信)の場合、切ってしまえば二度と関わることはありません。

 

テレアポバイトをするときの面接対策

この章では面接において意識しておきたいところを紹介します。

元気ではきはきうけ答えをする

面接での受け答え次第でこのバイトは決まるといっても過言ではありません。

一番大切なことは、元気ではきはき受け答えをすること。それに尽きると思います。

面接時はスーツまたは制服である

バイトには服装自由で勤務が可能なのですが、面接時はスーツや学生服で行くのが無難です。

もし、ない場合は上は白のTシャツ、下は暗めの色のジーパンなどがふさわしいでしょう。

 

テレフォンアポイントのバイトの探し方

求人サイトで探す

テレフォンアポイントを探すなら、求人サイト最大手のマッハバイトで探すのがおすすめです。

テレフォンアポイントと調べると、たくさんの求人が出てくるので、商材や時給、時間帯などで探すのが良いと思います。

まとめ

テレフォンアポイントのバイトをしてみたくなったでしょうか?

テレアポのバイトを経験することは、いろいろなことに今後役立つでしょう。

就職をする前に、時間のあるフリーターの人や大学生、高校にバイトがバレたくない高校生におすすめです。

 

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